Антикризисный брендинг: тактика и сценарии
Как сохранить доверие и выручку во время турбулентности: сценарии коммуникаций, быстрые визуальные обновления и PR‑поддержка.
Показываем, что можно сделать за 2–4 недели без больших системных изменений и как построить план на 3–6 месяцев.
- Диагностика уязвимостей бренда
- Пакет быстрых мер (коммс, KV, PR)
- Среднесрочные шаги и метрики
Быстрые меры (2–4 недели)
- Сообщения и FAQ для основных каналов.
- KV‑система для оперативных коммуникаций.
- PR‑скелет: поводы и реактивные ответы.
План на 3–6 месяцев
- Контент‑план с упором на доверие и пользу.
- Обновление визуальных кодов для ясности.
- Мониторинг метрик и корректировки.